Сегодня

Куда жаловаться на страховую компанию

Опубликовано: 25.10.2017

Куда жаловаться на страховую?

Необходимость пожаловаться на действия страховщика может быть вызвана разными причинами.

Чаще всего страхователи недовольны тем, что страховщики необоснованно отказывают им в компенсации либо занижают ее размер (что актуально для автолюбителей).

Кроме того, водители могут быть возмущены завышенной стоимостью полисов обязательного автострахования либо нежеланием страховщика делать скидку за безаварийное вождение (по коэффициенту бонус-малус).

Сами страховщики, разумеется, не будут говорить, куда жаловаться, да и Центробанк не очень активно распространяет эту информацию. О том, какие организации могут оказать влияние на действие страховщика и помочь страхователю, расскажет эта статья.

Что может стать причиной жалобы на страховщика: полный перечень

Что может стать причиной жалобы на страховщика

Обжаловать работу страховой компании можно в следующих случаях:

Страховщик отказывается заключать договор обязательного страхования, ссылаясь на надуманные резоны (кончились бланки или компьютеры не работают). По этой причине отказывают, например, водителям категории «повышенного риска», которые уже получали страховое возмещение несколько раз. Страховщик утверждает, что купить страховой полис можно только вместе с дополнительными услугами (ДСАГО). Страховщик отказывается выплачивать возмещение, мотивируя тем, что «случай не страховой». Нарушены сроки рассмотрения заявления клиента о страховой выплате. Страховщик требует у потерпевшего лишние документы. Страховая компания завышает тарифы на обязательные страховые услуги. Пункты урегулирования убытков расположены неудобно – страхователю приходится преодолевать значительное расстояние, чтобы посетить ближайший пункт.

О том, куда жаловаться на страховую компанию по ДМС, читайте в следующем разделе.

ВХОД
РЕКЛАМА
СЧЕТЧИКИ
rss